ケーススタディ：VSIP ハイフォン工業団地へのセキュリティ展開 — 課題から成功へ
VSIP ハイフォン工業団地は、ベトナム北部で最も大規模かつ重要な工業団地の一つであり、日本、韓国、シンガポール、ヨーロッパからの数十社の海外投資家が入居しています。2023年初頭にVSIP管理委員会がVN24Hに接触した際、彼らが抱えるセキュリティ上の課題は非常に具体的かつ緊急性の高いものでした。
当初の課題
VN24Hが引き継ぐ以前、VSIP ハイフォン工業団地は以下の問題に直面していました：
- 寮エリアや駐車場における軽微な窃盗（部品・小型資材）が週3〜5件発生していた。
- ゲート管理が緩く、部外者が十分な認証なしに団地内へ侵入できる状態だった。
- 旧警備チームはベトナム人労働者とのコミュニケーションや外国人管理者への対応に関する訓練が不足していた。
- 電子報告システムが存在せず、管理委員会はリアルタイムでセキュリティ状況を把握できなかった。
VN24Hが実施したソリューション
1月 — 調査・計画立案：VN24H専門家チームが3日間連続で現地調査を実施し、管理委員会へのインタビューおよび340ヘクタール全域のフィールド調査を行いました。27箇所の高リスクポイントを特定し、4層構造の警備システムを設計しました。
2月 — 人員配置：厳選された警備員45名を配置。そのうち5名は英語・日本語・韓国語に堪能で、外国人管理者との円滑なコミュニケーションを担います。チーム全員が多国籍環境における文化的特性に関する追加研修を受講しました。
2〜3月 — プロセスのデジタル化：電子巡回チェックポイント34箇所を備えたNEXUS OSシステムを導入。高リスクポイント12箇所にAIカメラを追加設置し、毎朝6時に自動送信される日次報告システムを構築しました。
6ヶ月後の成果
VSIP管理委員会が書面で確認した検証済みデータ：
- 軽微な窃盗件数が95%減少 — 週3〜5件から月0〜1件へ。
- 6ヶ月間、ゲート管理システムを突破した不正侵入はゼロ件。
- インシデント対応の平均時間：2分14秒 — 以前の15分超から大幅に短縮。
- 団地内の投資家100%が社内アンケートで警備品質を「良い」または「非常に良い」と評価。
- リスクプロファイルの改善により、団地内企業の財産保険料が12%削減された。
得られた教訓
VSIP ハイフォンでの成功は、工業団地のセキュリティとは単に「人員を追加する」だけでは解決できない問題であることを証明しています。鍵となるのは、徹底した調査、各工業団地の特性に合ったシステム設計、適切に訓練されたチーム、そして最新の管理テクノロジーです。
まとめ
VN24Hは、貴社の工業団地でも同様の成功を再現する準備が整っています。無料調査および詳細見積もりのご依頼は、お気軽にお問い合わせください。