事例研究：ハイフォンVSIP工業団地のセキュリティ配備――課題から成功へ
ハイフォンVSIPはベトナム北部最大かつ最重要な工業団地の一つであり、日本・韓国・シンガポール・ヨーロッパからの数十社の外資系投資家が集積しています。2023年初頭、VSIP管理委員会がVN24Hに連絡を取った際、彼らが抱えるセキュリティ上の課題は具体的かつ緊急のものでした。
初期の課題
- 寮エリアおよび駐車場における窃盗（部品・小型消耗品）が頻発しており、週3〜5件発生していた。
- 入退場管理が緩く、完全な認証なしに部外者が団地内に立ち入ることができた。
- 既存の警備員チームは、ベトナム人従業員および外国人管理職とのコミュニケーションに関するトレーニングが不足していた。
- 電子報告システムが存在せず、管理層はセキュリティ状況をリアルタイムで把握できなかった。
VN24Hのソリューション
第1ヶ月――調査と計画：専門家チームが3日間の現地調査を実施し、管理層へのヒアリング、全340ヘクタールのフィールド評価を行い、27箇所のリスク高所を特定、4層の防護体制を設計しました。
第2ヶ月――人員配備：厳選された45名の警備員を配置。うち5名は英語・日本語・韓国語での円滑なコミュニケーション能力を持ち、外国人管理職との対応を担当。全員が多国籍環境に対応した文化特別研修を受講しました。
第2〜3ヶ月――プロセスのデジタル化：NEXUS OSを導入し、34箇所の電子巡回チェックポイントを設置。12箇所のリスク高所にAIカメラを増設し、毎日6時の自動レポートシステムを稼働させました。
6ヶ月後の成果（VSIP管理委員会による書面確認済み）
- 窃盗件数95%減少――週3〜5件から月0〜1件へと大幅に低下。
- 6ヶ月間、入退場管理システムへの不正侵入ゼロ。
- 平均インシデント対応時間：2分14秒――従来の15分以上から劇的に短縮。
- 団地内の投資家100%が内部調査においてセキュリティ品質を「良い」または「非常に良い」と評価。
- リスク状況の改善により、団地内企業の財産保険料率が12%低下。
まとめ
VN24Hは、お客様の工業団地でも同様の成功を再現する準備が整っています。無料調査および詳細なお見積もりについては、ぜひお気軽にお問い合わせください。